Hexacom Telecom oplossingen Producten KLANT IN DE KIJKER Vacatures

Oplossingen en diensten

De oplossingen die Hexacom u aanreikt, situeren zich in zes domeinen: IP Telefonie, Data, Customer Interaction, Unified Communications, Service Management en Mobiliteit. Het basisplatform is telkens gebaseerd op het Hipath 3000 of Hipath Open Office communicatiesysteem van Siemens. Dat fungeert als solide brug tussen de IP- en telecominfrastructuur, die alle bedrijfskritische communicatiestromen verzorgt.

Een greep uit de belangrijkste diensten:

• communicatie-audit door business consultant
• uitwerken van financiële formule
• project management
• implementatie van het platform en de applicaties
• training
• analyse van het telefoonverkeer en de kosten (Hexacom Managed Services)
• coördinatie met Belgacom
• consultancy (netwerkstudie, call flow analyse, integratie van het CRM of ERP-pakket)
• naverkoopdienstmet meertalige helpdesk 24/7
  

© KIXX  |  CMS BROWSBOX